Публичный договор (оферта)

1. Определение

1.1. Клиент: контрагент компании Ready VPS, в дальнейшем - Клиент.

1.2. Услуги: услуги, арендованные клиентом в Ready VPS, изложены в (онлайн) заказе (также именуемом договором).

1.3. Условия предоставления услуг: положения общих условий, а также политика компании и руководящие принципы, разъясняющие, в каких случаях могут быть использованы услуги, изложенные в условиях предоставления услуг (далее —'УПУ').

2. Сервисные сборы

2.1. За пользование услугами клиент платит Ready VPS текущую плату за обслуживание, указанную в заказе (онлайн).

2.2. Все цены указаны в евро без учета НДС, а также без учета платежей третьих лиц (например, сборов за транзакции от банка или (онлайн) платежного провайдера), а также любых других налогов или пошлин, взимаемых правительством. Услуги оплачиваются клиентом в этой валюте, если не указано иное.

2.3. Ready VPS имеет право изменять тарифы. Клиент имеет право расторгнуть договор если он не согласен с этим.

2.4. Оплата (на основе предоплаты) должна быть выполнена в течение семь(7) дней с даты выставления счета-фактуры способом, который будет определен Ready VPS.

2.5. При отсутствии платы за обслуживание услуги — действие услуги останавливается. Для продления действия услуги ожидается поступление средств.

2.6. Ready VPS оставляет за собой право удалить услугу, если она была остановлена за неуплату, и если сумма в течение арендованного периода не поступила для продления услуги. В таком случае Ready VPS оставляет за собой право удалить остановленную услугу. При отсутствии оплаты услуга удаляется через 7 дней.

3. Срок действия договора. Расторжение договора

3.1. Договор заключается на определенный период, если только характер или содержание настоящего соглашения не предусматривает неопределенный срок.

3.2. По истечении срока действия договора он продлевается на следующие сроки, равные первоначальному сроку, если только одна из сторон не уведомит другую сторону в письменной форме о том, что она не соглашается на продление договора, с учетом срока уведомления, составляющего не менее одного (1) дня.

3.3. Ready VPS имеет право (частично) приостановить выполнение своих обязательств или расторгнуть договор, если:

• Заказчик не выполняет своих обязательств по договору или не выполняет их в полном объеме или в срок;
• после заключения договора Ready VPS на основании полученной им информации имеет все основания опасаться, что заказчик не сможет выполнить своих обязательств;
• имеет веские основания опасаться, что заказчик не может выполнить свои обязательства.

3.4. При расторжении или истечении срока действия договора:

• Ready VPS должен прекратить предоставление всех услуг;
• Ready VPS имеет право стереть и удалить все данные клиента с оборудования Ready VPS;
• Ready VPS имеет право сделать оборудование доступным для пользования другими клиентами;

3.5. Ready VPS имеет право в одностороннем порядке вносить изменения (частично) в договор и его сопроводительную документацию. Такое исправление также применимо к существующим службам, если Ready VPS не заявляет об обратном. Исправление вступает в силу с заявлением или с более поздней датой, указанной в заявлении.

3.6. Ready VPS имеет право приостановить работу учетной записи если пользователь является неактивным более чем 12 месяцев.

4. Використання послуг

4.1. Запрещается заниматься атаками на пароли прямым перебором, сканированием портов, спамом (скрипты, предназначенные для отправки сообщений на форумы, чаты, формы обратной связи, электронную почту и др.), поддержка хакерства, взлома, фишинга и других незаконных действий в Интернете.

4.2. Хранение любых типов компьютерных вирусов в предоставленном дисковом пространстве запрещено.

4.3. Майнинг криптовалют запрещен.

4.4. При заказе услуги с тестовым или пробным периодом Ready VPS оставляет за собой право прекратить оказание услуг и удалить сервер в случае какого-либо бездействия со стороны клиента.

4.5. Услуги запрещено использовать для DDoS-атак или других вредоносных целей.

4.6. Ready VPS оставляет за собой право ограничить скорость канала до 10-100 Мбит/с или заблокировать сервер в случае высокой сетевой активности в течение длительного периода времени, что приводит к нагрузке сетевого оборудования, превышающей 90%, или в случае превышения лимита трафика в размере 10TB для VPS.

4.7. Ready VPS оставляет за собой право ограничить или заблокировать работу виртуального сервера, в случае высокой нагрузки в течение длительного периода времени, превышающего 90% на процессор, что приводит к нагрузке серверного оборудования, если ситуация не решается клиентом в лучшую сторону (изменение тарифного плана на более высокий или оптимизация/удаление скриптов, которые вызывают большие нагрузки).

4.8. Все поступившие жалобы пересылаются клиенту, и предоставляется срок для реагирования. Если сервер был остановлен в связи с жалобой на нарушение и в течение 7 дней не было предпринято никаких действий по решению проблемы, Ready VPS имеет право освободить/удалить сервер.

4.9. Ready VPS имеет право отказать в предоставлении услуг клиенту, если по оценке Ready VPS, контент заказчика или программное обеспечение выполняет незаконные, непристойные, угрожающие действия, или нарушает в любом виде данные УПУ. А также может быть ограничен доступ к услуге. Услуга может быть остановлена или удалена из оборудования Ready VPS с уведомлением клиента.

4.10. Запрещается проводить трансляции материалов защищенных авторским правом (трансляции телеканалов, IPTV, прямые эфиры, спортивные события) без соответствующего разрешения от правообладателя.

4.11. Запрещено размещать онлайн-казино, игровые автоматы и любые азартные игры без соответствующей лицензии.

5. Другие положения

5.1. Согласно действующему законодательству о защите персональных данных, персональные данные клиента являются конфиденциальными.

5.2. Клиент обязан заполнять личные данные правдиво и в полной мере (имя и страна регистрации).

5.3. Ready VPS оставляет за собой право приостановить предоставление услуг и может прекратить право клиента на доступ к сервису для выполнения технического обслуживания.

5.4. Клиент признает, что Ready VPS будет время от времени выполнять (аварийное) техническое обслуживание для обеспечения надлежащего функционирования сети, Центра обработки данных и услуг, и признает, что такое техническое обслуживание может повлиять на предоставление услуг клиенту.

5.5. Ready VPS оставляет за собой право перемещать услуги, а также право (временно) останавливать услуги в связи с таким перемещением.

5.6. Ready VPS не гарантирует доступность услуг и не гарантирует, что программное обеспечение или любые другие материалы не содержат системных ошибок. Ready VPS предпринимает все разумные усилия и меры для предотвращения этого.

5.7. Ready VPS не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, причиненные клиенту в результате использования или невозможности использования услуг, или ответственность за убытки, которые были причинены вследствие ошибок, упущений, простоев, удаления файлов, дефектов, задержек в обработке или передаче данных, изменений функций и других причин. Ready VPS не гарантирует прием электронной почты клиента из удаленных сетей, IP-адреса которых занесены в черный список и игнорируются почтовым клиентом Ready VPS.

5.8. Ready VPS не несет ответственности за качество каналов общего пользования, используемых для доступа к услугам.

5.9. Клиент берет на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием интернет-услуг, включая ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей и любой другой информации, а также качества и свойств продуктов и услуг, распространяемых в интернете и предоставляемых клиенту с помощью этих услуг.

5.10. Клиент несет полную ответственность за сохранение своего пароля и за ущерб, который может возникнуть в результате его несанкционированного использования. При краже логина и пароля по вине третьих лиц клиент вправе направить в Ready VPS запрос на изменение логина и пароля с обязательным приложением соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату услуг.

5.11. Компания Ready VPS не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших кражу.

5.12. Ready VPS не несет ответственности за уведомление каких-либо третьих лиц о прекращении доступа к услугам клиента и за возможные последствия, вытекающие из отсутствия такого предупреждения. Ready VPS выполняет запросы клиента, отправленные только с контактного адреса электронной почты клиента или из зоны обслуживания (расчетный счет) на официальном сайте Ready VPS. Адрес электронной почты, указанный при регистрации на официальном сайте Ready VPS, считается контактным адресом электронной почты. Клиент может запросить изменение контактного адреса электронной почты в базе данных регистрации из зоны обслуживания (Личный кабинет) на официальном сайте Ready VPS.

5.13. Вся информация о плательщике, предоставленная клиентом компании Ready VPS, должна быть полной, правдивой и точной.

5.14. Клиент гарантирует, что криптовалюта которой он проводит оплату Ready VPS имеет законное происхождение, свободно продается и передается, не имеет никакой связи с преступной деятельностью, отмыванием денег или финансированием терроризма.

6. Возмещение

6.1. Если клиент отказывается от услуг, предоставляемых в течение 30 дней с даты начала использования услуг, Ready VPS предпринимает действия по возврату неиспользованных средств, Если аккаунт не заблокирован за нарушение условий УПУ, а лицензия на программное обеспечение или аренда сервера не заказаны. В противном случае, Ready VPS не возвращает неиспользованные средства.

6.2. При возврате средств учитываются скидки, активированные при оплате услуг, то есть возвращается только фактически уплаченная сумма (без бонусов и т.д.).

6.3. Возврат средств осуществляется в течение 30 дней путем, который выбирает фирма.

6.4. Любой сторонний платеж (шлюз) или комиссия за транзакцию также вычитаются из суммы возврата.

6.5. Если по вине клиента, которому были возвращены средства, компания несет убытки (отключенные серверы, сети, черный список IP-адресов и т.п.) Сумма расходов в зависимости от каждого конкретного случая вычитается из возвращенной суммы.

6.6. Возврат средств не производится, если услуги заблокированы из-за нарушения настоящего Договора.

6.7. Возврат средств не осуществляется, если нарушение обслуживания вызвано следующими прецедентами:

• форс-мажор;
• акт клиента, его сотрудников, конечных пользователей или подрядчиков;
• любой отказ от контролируемых клиентом условий;
• тесты, техническое обслуживание или перемещение;
• приостановление предоставления услуг в соответствии с договором;
• любая реализация Ready VPS своих прав в соответствии с соглашением;
• любое использование сервиса вопреки договору;
• невыполнение клиентом рекомендаций или решений, рекомендованных или предоставленных компанией Ready VPS;
• любое неправильное или несанкционированное использование сервиса или использование сервиса в целях, для которых он не был предназначен;
• любое взаимодействие между сервисом и любым другим сторонним программным обеспечением, оборудованием или сервисом;

6.8. Возврат средств не производится, если оплата была произведена с помощью криптовалюты, PayPalych или Enot, из-за особенностей платежной системы.