Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Характеристика | Shared Hosting | VPS-VDS | Dedicated Server |
|---|---|---|---|
| Суть | Место на файлсервере с общей средой для сотен сайтов. | Виртуальная машина с гарантированными ресурсами и root-доступом. | Физический сервер в единоличном владении. |
| Ресурсы | Разделяемые, с лимитами по CPU/RAM (CloudLinux). | Выделенные только вам. Не зависят от «соседей». | Все 100% ресурсов железа. |
| Администрирование | Только через Панель управления (ISP, cPanel). Установка софта ограничена. | Полный root-доступ. Установка любого ПО, вплоть до пересборки ядра. | Полный контроль над железом (IPMI/iDRAC). |
| Типичные проекты | Сайты-визитки, блоги, небольшие интернет-магазины. | Высоконагруженные CMS (1С-Битрикс), игры, VPN-серверы, тестовые среды. | Крупные порталы, SaaS, Big Data, требовательные к лицензиям проекты. |
Технически в рамках наших услуг мы используем эти термины как синонимы. Оба обозначают виртуальный файлсервер с аппаратной виртуализацией KVM, где вам выделены конкретные ядра CPU и объем памяти. Некоторые провайдеры называют OpenVZ — VPS, а KVM — VDS. Мы используем только KVM для максимальной изоляции и стабильности.
Виртуализация: Исключительно KVM. Это гарантирует полную изоляцию ресурсов и возможность установки собственного ядра ОС (включая Windows, Docker, VPN-туннели TUN/TAP).
Процессоры: CPU Intel Xeon Gold (частота до 3.7 GHz, Turbo Boost).
Дисковая подсистема:
- Тарифы SSD/NVMe: Отказоустойчивый массив на базе NVMe или аналогов Enterprise-класса с тройным зеркалированием (Triple Mirror) для защиты данных.
Канал связи: 1 Гбит/с (с приоритизацией по тарифу).
| Параметр | KVM (Рекомендуемый) | OpenVZ |
|---|---|---|
| Ядро ОС | Собственное, независимое от хост-машины. | Используется ядро хост-сервера. |
| Установка Windows | Да | Нет (только Linux) |
| Установка VPN/Docker | Полная поддержка (модули TUN/TAP). | Часто требует включения модулей провайдером. |
| Оверхостинг | Исключён. | Возможен при недобросовестном провайдере. |
- Европа: Германия, Нидерланды, Польша.
- Северная Америка: США
Используйте таблицу рекомендаций ниже. В любой момент параметры можно изменить в большую сторону.
| Тип проекта | Рекомендуемая конфигурация | Примечание |
|---|---|---|
| WordPress/Joomla (до 10k виз.) | 1-2 vCPU, 2-4 GB RAM, NVMe | Важен кэш и быстрые диски. |
| 1C-Битрикс | Минимум 2 vCPU, 4 GB RAM | Требователен к памяти и дисковому вводу/выводу. |
| Онлайн-игра/VPN/Proxy | 1-2 vCPU, 1-2 GB RAM | Важна низкая задержка и ширина канала. |
| Форекс советник | 1 vCPU, 1-2 GB RAM | Требуется круглосуточный аптайм и статический IP. |
| Windows Server | Минимум 2 vCPU, 2-4 GB RAM | ОС потребляет значительный объем памяти в idle. |
- На KVM: Увеличение CPU и памяти происходит через службу поддержки в тикете. Для применения изменений диска может потребоваться ручное расширение раздела в ОС или перезагрузка.
- На Выделенном файлсервере: Апгрейд железа (добавление оперативки или дисков) производится инженерами дата-центра в рабочее время (обычно 1-3 часа простоя).
Методы оплаты:
- Банковские карты
- Онлайн-платежи и электронные системы
- Криптовалюта
Фильтрация мусорного трафика на уровне сети (L3-L4).
Включает анализ поведения на уровне приложений (L7 HTTP/HTTPS), скрытые проверки (JS Challenge), защиту от парсинга и брутфорса CMS (WordPress, Bitrix).
- Спам-рассылки (любые объемы > 300 писем/час с хостинга).
- Фишинг, сканирование портов, вирусное ПО.
- Сайты для взрослых с контентом.
- HYIP, кассы взаимопомощи, финансовые пирамиды.
График: 24/7/365, без выходных.
Каналы связи:
- Тикет-система (из Личного кабинета).
- Email:
Время реакции:
- Критические инциденты (файлсервер не пингуется): до 15 минут.
- Консультации и настройка: до 1 часа.
- Проверьте модули: Для работы OpenVPN/WireGuard на KVM требуется включение модуля TUN/TAP. Он включен по умолчанию.
- Блокировка провайдера: Проверить, не закры͏вает ли ͏ваш домашний провайдер протоколы VPN (PPTP/L2TP ч͏асто режутся). Лучше исполь͏зов͏ать протоко͏лы на основе UDP/443 или WireGuard.
- Сброс IP: Если ваш IP попал в бан-лист страны (например, РКН в РФ), мы производим замену IP. Замена платная.
- cPanel/ISPmanage͏r: /ho͏m͏e/Y͏OUR_LOGIN/domains/YOUR_DOMAIN/public_ht͏ml/
- VestaCP: /home/admin/web/ВАШ_͏ДОМЕН/public_htm͏l/
- Папки: 755
- Файлы скриптов (.php/.html): 644
- Конфигурационные файлы (с паролями): 400 или 440
- Папки для загрузок (uploads): 755 или 775 (никогда не ставьте 777 — это дыра в безопасности).
На виртуальном хостинге используется связка LiteSpeed + CloudLinux. Директивы php_value и php_flag в ͏.htaccess запрещены и͏ ͏дают ошибку 500.
Настройки PHP меняются͏ только через файл .user.ini в корне сайта или с помощью интерфейс «Выбор версия PHP» в Панель управления.